未成年人玩非腾讯游戏并充值,退款政策是怎样
温州市龙湾区律师
2025-04-03
未成年人玩非腾讯游戏充值,退款需视情况而定。依据《中华人民共和国民法典》,若属可退情形,应先联系游戏公司客服。未能解决时,可向法院提起诉讼确认行为无效。若不及时处理,可能导致资金损失且难以追回,影响未成年人财产权益。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年人游戏充值可退款。具体操作:1.首先尝试联系游戏公司客服,说明未成年人充值情况,请求退款。2.若客服拒绝或无法处理,准备相关证据,如充值记录、未成年人身份证明等,向法院提起诉讼,请求确认充值行为无效。3.注意保留证据,确保诉讼时能证明行为由未成年人实施且监护人不知情。若家长手机被用于充值,一般难追回,需加强监管。
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